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商务合作 - 游戏平台

欢迎来到 chjuanzhi.com 商务合作页面。无论您是希望与我们在内容、产品还是渠道层面建立联系,还是在使用平台过程中遇到了需要沟通的问题,都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。我们重视每一次来自用户与合作伙伴的声音,并安排专人对来信进行分类整理与跟进处理。为避免信息遗漏,请在来信中尽量写清事项类型与具体情况,本页下方也列出了反馈前建议准备的信息清单,供您参考。我们不会通过任何非官方渠道主动索要账号密码或支付信息,请以本页公布的联系方式为准。

联系方式

以下为本平台对外公布的官方联系方式,三项信息均为完整内容,请按需选择对应渠道沟通。

公司地址

公司地址:福建省福州市鼓楼区现代路265号

联系电话

联系电话:400-132-8484

邮箱

邮箱:[email protected]

各类问题找谁

为了让您的来信更快被对应同事看到,请先判断事项类型,再选择相应渠道。不同事项由不同小组负责,选对入口可以明显减少转交环节。

内容纠错

若您在攻略、资讯或卡牌对战说明中发现文字错误、信息过期、配图与描述不符等情况,请发送邮件至 [email protected],并在标题中注明“内容纠错”。请在正文附上对应页面地址与错误位置,方便编辑核对与修订。

商务合作

涉及栏目共建、内容授权、活动联动、渠道推广等合作意向,请通过 [email protected] 提交,标题注明“商务合作”。正文请写明合作方向、贵方基本情况与期望的合作形式,我们会转交合作小组评估后回复。

技术问题

页面无法打开、下载中断、卡牌对战加载异常等技术类问题,可拨打 400-132-8484 或发送邮件至 [email protected],标题注明“技术问题”。请说明使用的设备型号、浏览器或系统版本,以及问题出现的具体环节。

响应时间说明

我们的对外沟通按工作日安排处理,周一至周五(法定节假日除外)收到的来信会统一登记并分派。一般情况下,内容纠错类事项会优先核对,商务合作类事项需要经过内部评估,技术类事项会先做初步复现再给出说明,因此不同事项的回复节奏存在差异。

为保证沟通质量,我们不会对具体回复时点作出精确到分钟的承诺。若您的来信在工作日之外送达,通常会在下一个工作日进入处理队列。超过一段时间仍未收到回复时,您可以在原邮件基础上补充信息后再次发送,并在标题中标注“跟进”,便于我们检索此前记录,避免重复沟通。

对于需要多方核实的事项,我们可能先回信确认细节,再给出后续处理意见。请您在来信中留下常用的联系邮箱,以便接收进一步询问。我们不通过电话主动推销任何付费服务,如遇此类情况请谨慎判断。

反馈前请先准备的信息

信息越完整,核实越高效。建议您在发送邮件或拨打电话前,先把以下内容整理好,一次性说明清楚,可以减少来回确认的次数。

页面地址

请复制出现问题的完整页面链接,若涉及多个页面,请逐一列出。仅描述栏目名称往往难以准确定位。

出现时间

请写明问题首次出现的大致日期与时段,以及是否稳定复现。若为偶发情况,也请说明出现频率。

具体描述

请说明您看到的现象与预期之间的差异,例如文字错在哪一句、按钮点击后发生了什么、卡牌对战在哪一步中断。

使用环境

请补充设备型号、操作系统版本、浏览器名称与版本。技术类问题附上这些信息,通常能更快定位原因。

截图或记录

如有条件,可附上截图或文字记录作为参考。请勿在邮件中提供账号密码、支付凭证等敏感信息。

更多栏目

您也可以先浏览以下栏目,许多常见问题在对应页面中已有说明。